Algemene Voorwaarden – Mariniot
Artikel 1 – Toepasselijkheid
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten waarbij Mariniot goederen en/of diensten van welke aard ook levert, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 2 – Garantie en aansprakelijkheid
2.1. Mariniot garandeert dat de geleverde producten bij normaal gebruik vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten gedurende een termijn van twee (2) jaar na aankoopdatum, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
2.2. Deze garantie vervalt indien de producten ondeugdelijk zijn geïnstalleerd, in strijd met de meegeleverde installatie-instructies, of onjuist zijn gebruikt.
2.3. De wettelijke rechten van de consument op grond van non-conformiteit conform artikel 7:17 BW blijven onverlet. Mariniot is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door een gebrekkig product conform de artikelen 6:185 e.v. BW (productaansprakelijkheid).
2.4. Iedere verdere of aanvullende aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van het desbetreffende product, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid zijdens Mariniot.
Artikel 3 – Klachtenregeling
3.1. Klachten met betrekking tot een product of levering dienen onverwijld, doch uiterlijk binnen veertien (14) dagen na constatering, schriftelijk te worden gemeld via info@mariniot.nl.
3.2. Mariniot zal de klacht binnen een redelijke termijn, doch uiterlijk binnen veertien (14) dagen na ontvangst, inhoudelijk behandelen.
3.3. Indien een geschil niet minnelijk kan worden opgelost, kan de consument het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter of een erkende geschillencommissie.
Artikel 4 – Herroepingsrecht en retournering
4.1. De consument heeft het recht om een overeenkomst op afstand binnen een termijn van veertien (14) dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te herroepen, conform artikel 6:230o BW.
4.2. Tijdens de herroepingstermijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. De consument mag het product slechts hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.
4.3. Eventuele waardevermindering als gevolg van verdergaand gebruik komt voor rekening van de consument.
4.4. De directe kosten van het retourneren van het product komen voor rekening van de consument, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Artikel 5 – Betalingen
5.1. Voor bestellingen via de webshop geldt een vooruitbetaling van honderd procent (100%), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.2. Voor zakelijke bestellingen van meer dan vijf (5) stuks kunnen nadere betalingsafspraken worden gemaakt, waaronder betaling in termijnen.
5.3. Voor consumenten blijft het herroepingsrecht zoals opgenomen in artikel 4 van kracht. Voor zakelijke klanten geldt dat retourneren na levering uitsluitend mogelijk is indien dit schriftelijk is overeengekomen.
5.4. Betaling van facturen dient te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 6 – Voorraad en levertijd
6.1. De vermelde voorraadstatus op de webshop wordt zo nauwkeurig mogelijk bijgehouden. Niettemin kunnen afwijkingen voorkomen.
6.2. Indien het bestelde product niet op voorraad is, zal Mariniot een verwachte levertijd vermelden.
6.3. Indien de leveringstermijn met meer dan dertig (30) dagen wordt overschreden, heeft de consument het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Reeds verrichte betalingen worden binnen veertien (14) dagen na ontbinding terugbetaald.
Artikel 7 – Dataservice-abonnement
7.1. Het dataservice-abonnement wordt jaarlijks gefactureerd en kan door de klant op ieder moment worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) kalendermaand.
7.2. Bij opzegging wordt het gebruikersaccount gedeactiveerd en worden alle bijbehorende gegevens verwijderd, tenzij er sprake is van een wettelijke bewaarplicht.
7.3. Het enkele uitblijven van betaling geldt niet als een rechtsgeldige opzegging. Mariniot is gerechtigd de dienstverlening tijdelijk op te schorten bij uitblijven van betaling.
7.4. Mariniot is niet aansprakelijk voor storingen in netwerk- of signaalkwaliteit. Hoewel de gebruikte hardware en providers zorgvuldig zijn geselecteerd, kunnen lokale of regionale storingen zich voordoen.
Artikel 8 – Privacy en gegevensbescherming
8.1. Mariniot verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
8.2. Persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld en verwerkt voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, waaronder naam- en contactgegevens, locatie- en sensorinformatie.
8.3. Mariniot deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst en uitsluitend met verwerkersovereenkomsten.
8.4. Na beëindiging van de overeenkomst worden persoonsgegevens uiterlijk binnen dertig (30) dagen verwijderd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is vereist.
8.5. Betrokkene heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, dataportabiliteit, beperking van verwerking en bezwaar.
8.6. Verzoeken kunnen worden gericht aan info@mariniot.nl. In geval van een datalek zal, indien vereist, melding worden gedaan aan de Autoriteit Persoonsgegevens binnen 72 uur.
Artikel 9 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
9.1. Op alle overeenkomsten en geschillen tussen partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.2. Indien de klant een consument is woonachtig buiten Nederland, laat deze rechtskeuze de bescherming onverlet die de consument geniet op grond van dwingende bepalingen van het recht van het land van zijn gewone verblijfplaats.